מדיניות פרטיות
אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלך. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.
הקדמה
autobiz.digital, העסק של גל אזולאי ("העסק", "אנו"), מחויב להגנה על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו או משתמש בשירותים שלנו.
מדיניות זו עומדת בדרישות התקנה הכללית להגנת מידע (GDPR), חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, וחוק הגנת הפרטיות (תיקון), התשע"א-2011 הישראלי.
מידע שאנו אוספים
מידע שאתה מספק לנו
מידע שאתה בוחר לשתף איתנו במפורש
- פרטי יצירת קשר: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
- מידע עסקי: שם החברה, תפקיד, תחום עיסוק
- תוכן הודעות: הודעות ששלחת דרך טפסי יצירת קשר או צ'אט
- העדפות: העדפות נגישות ותצורות אישיות
מידע שנאסף אוטומטית
מידע טכני שנאסף בעת השימוש באתר
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, גרסת מכשיר
- נתוני שימוש: עמודים שבקרת, זמן ביקור, דפוסי ניווט
- Cookies: מזהים ייחודיים, העדפות, נתוני אנליטיקס
- מידע מיקום: מיקום כללי מבוסס IP (לא מיקום מדויק)
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:
מתן שירותים
לספק את השירותים שביקשת ולתקשר איתך
שיפור השירות
לנתח ולשפר את האתר והשירותים שלנו
תקשורת
לשלוח עדכונים, מידע שיווקי (בהסכמה), ותשובות לפניות
אבטחה
להגן על האתר ומשתמשיו מפני הונאות ופעילות זדונית
עמידה בחוק
לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות
אנליטיקס
להבין כיצד המשתמשים משתמשים באתר
בסיס חוקי (GDPR): אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס ההסכמה שלך, ביצוע חוזה, אינטרס לגיטימי, או עמידה בחובה חוקית.
מידע מחשבון Google
בעלי עסקים שעובדים איתי מקבלים מערכת לניהול העסק: לקוחות, פגישות, משימות ותשלומים. בעל עסק יכול לחבר אליה את Google Calendar שלו, כדי שפגישות שנקבעות במערכת ייכנסו ליומן שלו. החיבור קורה רק אחרי שבעל החשבון אישר אותו במסך ההרשאות של Google, ואפשר לנתק אותו בכל רגע.
מה המערכת מקבלת מ-Google
- כתובת האימייל של החשבון המחובר, כדי להראות לבעל העסק איזה חשבון מחובר.
- רשימת היומנים בחשבון, כדי שבעל העסק יבחר לאיזה יומן ייכנסו הפגישות.
- האירועים ביומן שנבחר: קריאה, כדי להציג אותם במערכת ולמנוע כפל הזמנות. יצירה, עדכון ומחיקה, רק לפגישות שנקבעות, מוזזות או מבוטלות דרך המערכת.
מה לא נעשה במידע הזה
- המערכת לא ניגשת למיילים, לאנשי קשר, לקבצים או לכל שירות אחר של Google.
- מידע מ-Google לא נמכר, לא משותף ולא מועבר לאף גורם, ולא משמש לפרסום.
- מידע מ-Google לא משמש לאימון מודלים של בינה מלאכותית.
- אף אדם לא קורא את המידע, אלא בהסכמה מפורשת של בעל העסק לצורך תמיכה, כשזה נדרש לאבטחה, או כשהחוק מחייב.
איך המידע נשמר
- ההרשאה מ-Google נשמרת מוצפנת (AES-256) בשרת, ואינה נגישה מהדפדפן או לעסקים אחרים במערכת.
- האירועים עצמם לא נשמרים במערכת. הם נקראים מ-Google בכל פעם שמוצגים. לכל פגישה נשמר רק המזהה של האירוע שלה ביומן.
- כל עסק במערכת מחובר רק ליומנים של החשבון שהוא עצמו אישר.
ניתוק ומחיקה
- לחיצה על "נתק" בהגדרות המערכת מבטלת את ההרשאה אצל Google מיד ומוחקת אותה מהמערכת.
- אפשר גם לבטל את הגישה מחשבון Google: myaccount.google.com/permissions
- לבקשת מחיקה של כל המידע: galazu@autobiz.digital. המחיקה מתבצעת תוך 30 יום.
autobiz.digital's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
השימוש של autobiz.digital במידע שמתקבל מ-Google APIs, והעברתו לכל אפליקציה אחרת, עומדים במדיניות נתוני המשתמש של Google API Services, כולל דרישות ה-Limited Use.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלך:
הצפנת SSL/TLS
לכל התקשורת
שרתים מאובטחים
אחסון מוגן
הגבלת גישה
רק לעובדים מורשים
בדיקות תקופתיות
ניטור ועדכונים
למרות מאמצינו, שום שיטת העברה או אחסון מידע אינה מאובטחת ב-100%. אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות שצוינו או לפי דרישות החוק:
הזכויות שלך
בהתאם ל-GDPR ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך את הזכויות הבאות:
זכות עיון
לקבל עותק של המידע האישי שלך שמצוי אצלנו
זכות תיקון
לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
זכות מחיקה
לבקש מחיקת המידע האישי שלך ("הזכות להישכח")
זכות הגבלת עיבוד
לבקש להגביל את השימוש במידע שלך
זכות ניידות נתונים
לקבל את המידע שלך בפורמט מובנה וניתן להעברה
זכות התנגדות
להתנגד לעיבוד המידע שלך בנסיבות מסוימות
פרטיות ילדים
האתר שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18.
אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים. אם הנך הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר מיידית ב- galazu@autobiz.digital
העברות בינלאומיות
המידע שלך עשוי להיות מועבר ומאוחסן בשרתים מחוץ לישראל ולאיחוד האירופי. במקרים אלה, אנו מוודאים שקיימות הגנות מתאימות:
Standard Contractual Clauses
מאושרות על ידי הנציבות האירופית
Privacy Shield
ספקים עם אישורים או מנגנונים חלופיים
הערכת סיכונים
ביקורות ואמצעי אבטחה נוספים
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או בדרישות החוק.
שינויים מהותיים
יפורסמו באתר עם ציון תאריך העדכון
המשך שימוש
מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת
יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות, אנא פנה אלינו:
רשות הגנת הפרטיות (ישראל):
אם אינך מרוצה מהאופן שבו טיפלנו בפנייתך, תוכל להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות: gov.il/privacy