מה זה?
מה זאת אוטומציה עסקית?
חיסכון בזמן והגדלת רווחים דרך ייעול תהליכים
אוטומציה עסקית = מערכות מותאמות שמבצעות משימות שגרתיות לבד. חיסכון בזמן, הפחתת טעויות, פרודוקטיביות גבוהה יותר.
אילו פעולות מבקשות אוטומציה?
תקשורת לקוחות
- מענה ראשוני ללקוחות
- תיאום וניהול פגישות
- מעקב ופולואפ לידים
- שליחת הצעות מחיר
- תזכורות ואישורים
- סקרי שביעות רצון
ניהול מידע
תפעול שוטף
- ניהול והקצאת משימות
- מעקב פרויקטים וציוני דרך
- התראות חריגה חכמות
- בקרת איכות אוטומטית
- ניהול רכש והזמנות
- דיווח תקלות ומעקב
מכירות
שיווק
- ניוזלטרים ומסעות דיוור
- מעקב ביצועי קמפיינים
- פילוח קהלי יעד
- פרסום ותזמון תוכן
- ניהול רשתות חברתיות
- מעקב המרות ו-ROI
כספים וגבייה
←
דוגמאות לאוטומציה בפעולה
←