חזרה לסיפורי הצלחה
שירותים מקצועייםCRM חכםהוטמע ב-שבועיים
Amit Sadot
שעות ביום חזרו לסגירות
האתגר
עמית סדות ניהל את המכירות שלו דרך גיליונות אקסל ואימיילים ידניים. כל בוקר התחיל בשעה של מעקב: מי ענה, מי לא, ולמי צריך לחזור. לידים נשכחו, עסקאות נפלו.
מה ניסו קודם: ניסה CRM מוכן מהמדף, אבל ההגדרה נראתה מורכבת מדי, ולא היה לו ליווי.
מה עמד על הכף: כל ליד שנשכח = עסקה שאובדת. ועמית לא רצה להעסיק עוזר רק לניהול ניירת.
הפתרון
הקמנו מערכת CRM עם אוטומציות מעקב: כל ליד שנכנס מוקצה אוטומטית לתור, מקבל תזכורת תוך 24 שעות, ואם לא נפתח, שולח WhatsApp אוטומטי. עמית רואה בכל בוקר לוח מחוונים עם רשימת האנשים לחזור אליהם.
גישה: מיפוי תהליך קיים → בחירת CRM → הגדרת flows → קישור WhatsApp → הדרכה
HubSpot CRMn8nWhatsApp BusinessGmail
ציר זמן: שבוע 1: מיפוי + הגדרת CRM | שבוע 2: אוטומציות + הדרכה
התוצאות
2h
נחסכות ביום
2+ שעות מעקב ידני→0 — הכל אוטומטי
0
לידים נשכחים
כל פנייה עם תזכורת אוטומטית
מהר
החזר השקעה
הגיע מהר מאוד, לדבריו
“הייתי מבזבז שעות ביום על מעקב לידים ואימיילים ידניים. היום המערכת עושה את זה לבד ואני מתפנה לסגירת עסקאות בלבד. ההחזר על ההשקעה הגיע מהר מאוד.”עמית סדות