מכירות ולידים
כל פנייה נרשמת במקום אחד ומקבלת מענה מיידי. הצעת מחיר שלא נענתה מקבלת תזכורת בזמן.
אוטומציות ו-AI בתוך העסקהעבודה החוזרת נעשית בשבילך.
אוטומציה בעסק היא חיבור בין הכלים שהצוות כבר עובד איתם, כך שפעולות שחוזרות על עצמן קורות לבד: ליד נרשם ומקבל מענה, הצעת מחיר יוצאת ומקבלת תזכורת, מסמך חסר נדרש אוטומטית. אני ממפה מה מרים את העסק, בונה את האוטומציות, ונשאר לתחזק ולשפר אותן כל חודש.
מה נעשה בשבילךבכל מחלקה יש עבודה
בכל מחלקה יש עבודה
שחוזרת על עצמה.
שירות לקוחות
פניות מכל ערוץ מגיעות לרשימה אחת, עם מי מטפל ומה הסטטוס. תשובות לשאלות שחוזרות יוצאות לבד.
תפעול ופרויקטים
משימה נפתחת לבד כשלקוח עובר שלב. כולם רואים מה פתוח, על מי, ומה באיחור.
מסמכים וגבייה
מסמך חסר נדרש אוטומטית. חשבונית יוצאת בזמן, ותזכורת תשלום נשלחת בלי שמישהו צריך לזכור.
הנהלה ודיווח
המספרים של העסק במסך אחד, מתעדכנים לבד. דוח חודשי שמראה מה עבד.
שיווק ותוכן
מיילים, תוכן ופניות שיוצאים בזמן, ומדידה שמראה מה הביא לקוחות.
שכבת ה-AIAI שעובד
AI שעובד
כחלק מהצוות.
על תהליך מסודר ועם נתונים אמיתיים. ה-AI מכין, ואדם מחליט.
דנה כ.לא דיברתם חודשיים · הצעה פתוחה
הצעה"היי דנה, עבר זמן. רציתי לבדוק איפה הדברים"
אתהמאשר, עורך, או מוחק
01
בריף בוקר
כל בוקר: מי מחכה לתשובה, מה תקוע, ומה כדאי לעשות היום. עם טיוטה מוכנה לכל פעולה.02
מענה ראשון לכל ליד
סוכן שמנסח תשובה ראשונה לכל פנייה, בשפה של העסק. אתה מאשר ושולח.03
סיכום שיחות ופגישות
אחרי כל שיחה: סיכום, משימות, ומה הובטח ללקוח. נרשם בכרטיס שלו.04
מיון פניות
כל פנייה מקבלת נושא ודחיפות, ומגיעה למי שצריך לטפל בה.05
עוזר ידע לצוות
הצוות שואל שאלה ומקבל תשובה מהמסמכים והנהלים של העסק.06
תובנות על המספרים
קריאה של הנתונים כל חודש: מה השתנה, מה עבד, ומה דורש תשומת לב.אני מתחיל מהתקרה של העסק,
ומרים אותה.
אוטומציה בלי מישהו שמחזיק אותה נשברת בשקט. אני נשאר בפנים, רואה מה זז בעסק, ומעדכן. אתה לא מול אף ספק, אני מולם.
איך זה עובד
01
שיחה
20 דקות. מכירים, ואני מבין איפה העסק נמצא היום.02
מוצאים מה מרים את העסק
אני נכנס לעסק ורואה איך העבודה באמת זורמת, ואיפה היא נתקעת.03
בונים
על הכלים שכבר יש לכם. מה שחסר אני מביא מהתשתית שלי.04
נשאר בפנים
כל חודש משפרים, מוסיפים, ומחזיקים את האוטומציות עובדות.שאלות שחוזרות
גל · autobiz.digital
עונה בדרך כלל תוך שעות
מה שרוב האנשים שואלים אותי. תלחץ על שאלה.
מה ההבדל בין אוטומציה לבין מערכת CRM?
CRM הוא המקום שבו הנתונים יושבים. אוטומציה היא מה שמזיז אותם בלי יד אדם. ברוב החברות אני מחבר את שניהם: ה-CRM שכבר יש לכם, או אחד שאני מביא, והאוטומציות שרצות עליו.
כמה עולה אוטומציה לעסק?
ליווי חודשי לפי ההיקף. אין מחירון באתר כי כל חברה צריכה משהו אחר. אחרי שיחה של 20 דקות אני שולח הצעה כתובה עם מחיר סגור.
מתי מכניסים AI לעסק?
כשיש תהליך מסודר ונתונים לעבוד עליהם. לפעמים זה מהשבועות הראשונים, ולפעמים קודם מסדרים. AI על תהליך מבולגן משכפל את הבלגן מהר יותר.
צריך להחליף את הכלים שיש לנו?
בדרך כלל לא. אני בונה על מה שהצוות כבר עובד איתו, ומחליף כלי רק כשהוא עולה כסף בלי לתת ערך.
אפשר לבנות את זה לבד?
אפשר להתחיל לבד, ועם AI זה קל מתמיד. מה שחסר הוא הזמן, הידיעה מה שווה לבנות ובאיזה סדר, מישהו שעונה כשמשהו נשבר, ומישהו שמעדכן את כל החיבורים כשהעסק משתנה. זה החלק שאני לוקח.
מה קורה כשאוטומציה נשברת?
אני רואה את זה ומתקן. האוטומציות נשארות במעקב כחלק מהליווי החודשי, ואתה לא צריך לרדוף אחרי אף אחד.
״גל ישב להבין מה הקבוצה עושה לפני שנכתבה שורת קוד אחת, וזה מורגש באתר. וגם אחרי המסירה, כל בקשה מטופלת מהר ויש כתובת אחת לכל דבר.״
מספרים לי מה תקוע.
אני עונה.
שם וטלפון ואחזור אליך עד יום עבודה. או ישר בווטסאפ, מה שנוח לך.